PokerBet: правила и условия пользования

PokerBet — это экосистема для тех, кто любит покер и хочет играть по прозрачным правилам, без подводных камней и технической путаницы.

Ниже — краткая памятка по PokerBet, а далее — детальные разделы с таблицами и списками. Данные верифицированы и соответствуют действующим условиям оператора.

ПолеДанные
Лицензия365/JAZ, выдана Curaçao Gaming Control Board
ОператорMajesti Star N.V. (регистрационный номер 164098, Кюрасао)
Минимальная сумма пополнения10 или 0.25 EUR/USD
ВалютыUAH, EUR, USD
ТурнирыTexas Hold’em, Omaha, Sit&Go, многостоловые события
Мобильная версияДа — адаптивный интерфейс, mobile-first
Официальный сайтpoker-bet.com

1. Общая информация

PokerBet работает под управлением Majesti Star N.V. в юрисдикции Кюрасао, с платёжным агентом Albelerium Ltd на Кипре. Сервис получил лицензию 365/JAZ от Curaçao Gaming Control Board и соблюдает международные требования по KYC и AML.

Платформа поддерживает турниры, кэш-игры и live-раздел, а также сертифицированный RNG для честного распределения карт. Официальные каналы поддержки обеспечивают оперативный контакт и помощь в правовых, финансовых и технических вопросах.

1.1. Наименование компании и домен

Коммерческое название бренда — PokerBet. Официальный домен — poker-bet.com. Все обновления правил, акций, лимитов и политик публикуются именно там. Для безопасности используйте доступ только через защищённое HTTPS-соединение с действующим SSL-сертификатом.

  • Бренд: PokerBet
  • Домен: poker-bet.com
  • SSL: обязателен для всех сессий

1.2. Юридическое лицо (Majesti Star N.V., Albelerium Ltd)

Юридическая структура обеспечивает прозрачность операций и соответствие требованиям регуляторов. Платежи в обработке платёжного агента идентифицируются согласно KYC-данным пользователя.

СубъектРеквизиты
ОператорMajesti Star N.V., рег. №164098, Кюрасао, Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Willemstad
Платёжный агентAlbelerium Ltd, Souliou 11, Flat/Office 31, 2018 Nicosia, Кипр

1.3. Контактные данные

Для официальных обращений используйте e-mail поддержки. Юридические и финансовые запросы принимаются по указанным адресам компаний.

  • E-mail поддержки: support@poker-bet.com
  • Официальный сайт: poker-bet.com
  • Юридический адрес оператора: Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Willemstad, Curaçao

1.4. Принятие условий пользователем

Пользователь подтверждает согласие с правилами нажатием кнопки «I agree with Terms and Conditions». Перед подтверждением ознакомьтесь с разделами о возрасте, KYC/AML, лимитах транзакций, ответственной игре и запрещённых действиях.

1.5. Внесение изменений в условия

Компания оставляет за собой право обновлять положения без предварительного уведомления. Пользователи должны самостоятельно проверять актуальные условия на сайте.

  • Обновления вступают в силу с момента публикации
  • Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлёнными правилами

1.6. Ограничение ответственности компании

Оператор не несёт ответственности за технические сбои, перебои третьих сторон или потери, связанные со сбоем программного обеспечения. Сторона пользователя отвечает за стабильность своего подключения и корректную конфигурацию устройств.

Любые претензии по сторонним сервисам рассматриваются в рамках их условий. PokerBet обеспечивает надлежащую работу игр и платежей в пределах своей инфраструктуры и лицензии.

2. Требования к пользователям

Доступ открыт только совершеннолетним лицам из регионов, где онлайн-гемблинг разрешён. Один аккаунт на пользователя. KYC-верификация обязательна, а крупные выплаты проверяются согласно AML-процедурам и требованиям FIU.

  • Минимальный возраст: 18 лет
  • Гео-ограничения: доступ запрещён, если онлайн-гемблинг незаконен
  • Один аккаунт на пользователя: дубликаты запрещены

2.1. Минимальный возраст для участия

Участие разрешено только пользователям от 18 лет. PokerBet может запросить документы для подтверждения возраста на любом этапе, в частности перед выводом средств или участием в финальных столах турниров.

2.2. Ответственность пользователя

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, соблюдать правила честной игры и местное законодательство. Нарушения ведут к блокировке аккаунта и аннулированию выигрышей.

  • Своевременное обновление персональных данных
  • Выполнение условий KYC/AML
  • Недопущение мультиаккаунтов и сговоров

2.3. Обязанности по выполнению правил AML / KYC

Все пользователи проходят KYC. Транзакции свыше 10 000 EUR требуют дополнительной идентификации и могут быть переданы на проверку FIU. Непредоставление документов приводит к временным ограничениям операций или блокировке аккаунта.

  • KYC — подтверждение личности и адреса
  • AML — контроль источников средств и лимитов
  • Углублённая проверка для крупных выплат

2.4. Подтверждение личности (KYC)

KYC проходит в 3 этапа. Проверка обычно занимает 1–5 рабочих дней в зависимости от полноты данных. Для ускорения загружайте качественные копии документов без обрезаний и с чётким отображением реквизитов.

  1. Личность — паспорт или ID
  2. Адрес — коммунальный счёт или справка
  3. Источник средств — банковский документ по запросу

2.5. Запрещённые действия пользователя

Нарушение правил влечёт немедленное прекращение доступа к играм, аннулирование выигрышей и блокировку аккаунта. Контроль ведётся автоматическими системами и ручным мониторингом fair play.

  • Мультиаккаунты, чип-дампинг, сговоры
  • Использование ботов и автоигры
  • Gold farming, мошенничество, манипуляции с трафиком

3. Финансовые операции

PokerBet поддерживает депозиты и выплаты банковскими картами, электронными кошельками, криптовалютами и банковскими переводами. Установлены прозрачные лимиты, сроки обработки и валютные опции, соответствующие требованиям AML.

  • Мин. депозит: 10 или 0.25 EUR/USD
  • Мин. вывод: 10
  • Макс. на операцию: до 25 000 USD
  • Лимиты снятия: до 20 000 EUR/месяц
  • Сроки: 1–5 рабочих дней

3.1. Пополнение счёта

Пополняйте баланс любым из доступных способов. Средства зачисляются после подтверждения транзакции платёжной системой. Рекомендуем сохранять чек или скрин операции до полного зачисления.

  • Методы: Visa, MasterCard, e-wallets, криптовалюты, банковские переводы
  • Минимум: 10 или 0.25 EUR/USD
  • Комиссия: может удерживаться платёжной системой

3.2. Вывод средств

Выплаты доступны после успешного KYC. Суммы свыше 10 000 EUR проходят дополнительную AML-проверку. Для защиты пользователей выплаты осуществляются тем же методом, что и депозит, если это возможно.

  • Минимум: 10
  • Максимум на операцию: до 25 000 USD
  • Месячный лимит: до 20 000 EUR
  • Сроки обработки: 1–5 рабочих дней

3.3. Валюты счёта

Выбирайте валюту при регистрации. Для удобства поддерживаются региональные и международные варианты. Некоторые платёжные методы могут быть недоступны для всех валют.

  • UAH
  • EUR
  • USD

3.4. Комиссии и лимиты

Ниже — обобщение ключевых лимитов и комиссий по актуальным правилам PokerBet. Окончательные условия могут зависеть от выбранной платёжной системы и результатов KYC/AML-проверки.

ПараметрУсловие
Мин. депозит10 или 0.25 EUR/USD
Мин. вывод10
Макс. на операциюДо 25 000 USD
Лимит на месяцДо 20 000 EUR
КомиссияМожет взиматься платёжной системой

3.5. Обработка платежей и AML

Все транзакции мониторятся на предмет соответствия AML. Суммы свыше 10 000 EUR требуют дополнительной верификации источников средств и могут быть проверены FIU.

Время обработки зависит от полноты KYC-документов и загруженности платёжных провайдеров. Для ускорения держите профиль и документы в актуальном состоянии.

3.6. Конвертация валют

В случае расчёта в иной валюте применяется курс платёжной системы или банка-эмитента. Дополнительные комиссии за конвертацию определяются правилами вашего банка или кошелька.

3.7. Срок обработки запросов

Стандартный срок — 1–5 рабочих дней. В случае запроса дополнительных документов время может быть продлено до завершения проверки. О прогрессе информируют по e-mail.

4. Верификация и безопасность

Безопасность аккаунта основана на 3-уровневом KYC, двухфакторной аутентификации и постоянном мониторинге транзакций. Все изменения в настройках доступа подтверждаются через e-mail или SMS.

В случае подозрений на мошенничество или невыполнение AML-правил аккаунт может быть временно заблокирован до предоставления подтверждающих документов. Средства на время проверки замораживаются и возвращаются после завершения расследования по процедуре.

  • 2FA: e-mail или SMS
  • RNG: сертифицирован независимыми аудиторами
  • Данные: хранение согласно требованиям регулятора

4.1. Проверка аккаунта

После регистрации завершите KYC в кабинете. Неполный профиль может ограничивать вывод или участие в турнирах с высокими бай-инами.

  • Документы: паспорт/ID, справка об адресе
  • При необходимости: банковский документ об источнике средств
  • Обновление: при смене адреса или документов

4.2. Случаи блокировки

Блокировка применяется в случаях нарушения правил или рисков AML. Цель — защита экосистемы и честных игроков.

  • Мультиаккаунты, сговоры, чип-дампинг
  • Использование ботов или запрещённого софта
  • Непредоставление документов для KYC/AML

4.3. Возврат средств и замороженные аккаунты

Во время AML-расследования средства могут быть временно заморожены. После завершения проверок они возвращаются законному владельцу тем же платёжным методом, если это возможно.

По итогам расследования выплаты могут быть частично или полностью ограничены при подтверждении нарушений. Решение фиксируется во внутреннем отчёте со ссылкой на правила.

5. Использование покерного софта и игр

PokerBet поддерживает Texas Hold’em, Omaha, Sit&Go, турниры и Live Casino. Действует политика fair play: сертифицированный RNG, мониторинг подозрительной активности и санкции за манипуляции. HUD/трейкеры разрешены только из списка официально одобренных инструментов.

  • Сертификация RNG — независимые аудиторы
  • HUD/трейкеры — только разрешённые
  • Нарушения — блокировка и аннулирование выигрышей

5.1. Правила игр

Все игры проходят по стандартным правилам соответствующих дисциплин с прозрачной структурой блайндов и таймбанков. Детали формата указаны в лобби стола или карточке турнира.

5.1.1. Турниры и Sit&Go

Турнирная сетка сбалансирована для разных банкроллов. Sit&Go подходят для быстрых сессий, а многостоловые турниры позволяют планировать игру по чёткому расписанию.

  • Sit&Go — быстрые старты, фиксированные места
  • MTT — уровни блайндов, поздняя регистрация
  • Live-игры — ведущие крупье, реальное время

5.1.2. Запрещённые стратегии («gold farming», сговор и т. п.)

Любые нечестные практики нарушают правила и наказываются. Сюда входят попытки искусственно перераспределять фишки, сговариваться или получать преимущество через несанкционированные инструменты.

  • Gold farming, chip dumping
  • Collusion — сигналы, обмен информацией
  • Мультиаккаунты, подставные аккаунты

5.1.3. Ограничения на использование ботов

Автоматизированная игра запрещена. Выявление ботов приводит к блокировке аккаунта и аннулированию результатов. Разрешены только официально одобренные вспомогательные инструменты, не принимающие решения вместо игрока.

5.1.4. Учёт результатов

Результаты игр и турниров фиксируются в истории аккаунта. В случае расхождений приоритет имеет серверный лог, хранящийся согласно политике безопасности и требованиям регулятора.

5.1.5. Честная игра

Принцип fair play — основа PokerBet. Система выявления аномалий, сертифицированный RNG и ручные проверки обеспечивают честные условия для всех участников.

  • Санкции — от предупреждения до перманентного бана
  • Апелляции — через e-mail поддержки с деталями сессии
  • Прозрачность — опора на логи и стандарты аудита

6. Бонусы и акции

В Pokerbet мы ценим время игроков: бонусные предложения созданы так, чтобы их условия были прозрачными, а отыгрыш — реалистичным. Добро пожаловать в покер-рум Покербет: здесь приветственный бонус, кэшбэк и rakeback поддерживают активность и вознаграждают стратегическую игру.

Перед активацией промо всегда проверяйте актуальные правила в своём профиле — детали могут корректироваться под вашу страну, валюту и методы оплаты.

6.1. Общие условия начисления бонусов

  • Бонусы доступны верифицированным пользователям и активируются в разделе Профиль — Бонусы.
  • Каждое предложение имеет собственные правила совместимости с другими промо и играми.
  • Ставки реальными средствами списываются в первую очередь, затем — бонусными.
  • Нарушение лимита ставки или попытка злоупотребления ведёт к аннулированию бонуса и выигрышей.
  • Poker-Bet.com оставляет за собой право запросить KYC-подтверждение перед выводом.

6.2. Вейджер и сроки отыгрыша

Условия отыгрыша спроектированы так, чтобы вы заранее понимали нагрузку на банкролл. Соблюдайте лимит ставки с активным бонусом и контролируйте прогресс вейджера в личном кабинете — это поможет избежать недоразумений и незапланированного «сгорания» бонусных средств.

НазваниеПояснение/Значение
Welcome Bonus100% до 2000 EUR
Wagering35x
Макс. ставка с бонусом5 EUR
Макс. выигрыш10x от суммы бонуса
Срок действия7 дней с момента активации

6.3. Кэшбэк / Rakeback

Кэшбэк и rakeback в Покербет доступны активным игрокам и рассчитываются по внутренней модели возврата, ориентированной на честный учёт рейка и ставок. Условия могут отличаться для разных дисциплин и столов, включая эксклюзивные события покер-рума.

  • Начисление — периодическое, по результатам активности за расчётный период.
  • Процент возврата зависит от статуса игрока и объёма рейка.
  • Возвраты могут поступать бонусными средствами с необходимым вейджером.
  • Детали условий — в разделе Профиль — Кэшбэк/Rakeback.

Если система выявит неестественные схемы генерации рейка, Pokerbet вправе пересчитать или аннулировать возврат.

6.4. Отмена бонусов

Оператор может отменить активные бонусы и связанные с ними выигрыши в случае нарушения лимита ставки, условий вейджера, многократного создания аккаунтов или иных злоупотреблений. В спорных ситуациях приоритет имеет журнал транзакций и системные логи.

Вы можете самостоятельно отказаться от бонуса до начала отыгрыша в личном кабинете. Отмена не влияет на реальные средства, остающиеся на счёте.

7. Ответственная игра

Poker-Bet.com поддерживает осознанный подход к игре. Мы предоставляем удобные инструменты самоограничения, простую форму самоисключения и оперативную поддержку. Помните: игра — это развлечение, а не способ заработка. Планируйте банкролл и задавайте лимиты заранее.

7.1. Инструменты самоограничения

  • Тайм-ауты — временная пауза в доступе к играм.
  • Лимиты депозитов — дневные, недельные и месячные ограничения пополнений.
  • Лимиты ставок — контроль максимальных сумм ставок за период.
  • Self-exclusion — добровольная блокировка доступа на заданный срок.

7.2. Самоисключение (Self-Exclusion)

Вы можете активировать самоисключение на фиксированный срок или бессрочно. На период действия блокируются вход в аккаунт, участие в играх и рассылки. Опция доступна в Профиль — Безопасность или через службу поддержки.

Досрочная отмена невозможна. По окончании срока может потребоваться повторная верификация перед восстановлением доступа.

7.3. Лимиты депозитов

Лимиты помогают держать игру под контролем. Настройте пределы в личном кабинете, чтобы система автоматически предотвращала превышения. Изменения лимитов вступают в силу либо сразу, либо с задержкой — в зависимости от направления изменения.

НазваниеПояснение/Значение
Дневной лимитОграничение общей суммы пополнений за 24 часа
Недельный лимитКонтроль депозита за последние 7 дней
Месячный лимитМаксимум пополнений за 30 дней
Повышение лимитаВступает в силу с отложенным периодом и только после повторной оценки рисков

7.4. Поддержка пользователей

Наша команда поддержки готова помочь с ограничениями, паузами в игре и консультациями по безопасности. Пишите на support@poker-bet.com. Список международных организаций помощи доступен на сайте в разделе «Ответственная игра».

8. Защита персональных данных

Покербет обрабатывает данные в соответствии с GDPR и применяет 256-bit SSL-шифрование. Мы собираем только необходимую информацию, используем её для предоставления сервиса и передаём исключительно проверенным платёжным провайдерам.

8.1. Политика конфиденциальности

Политика определяет цели обработки, основания хранения, сроки, а также права игроков: доступ, исправление, ограничение обработки и переносимость. Прозрачность — фундамент доверия, поэтому ключевые положения вынесены в понятные разделы кабинета.

Вы имеете право требовать удаления персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки, или отозвать согласие. Исключения возможны, когда хранение требуется законом или для соблюдения лицензионных требований.

8.2. Использование cookies

Cookies применяются для оптимизации персонализации интерфейса и стабильной работы сайта. Вы можете управлять файлами в настройках браузера. Ограничение cookies может повлиять на корректность отображения отдельных страниц.

НазваниеПояснение/Значение
Обязательные cookiesНужны для базовых функций сайта и безопасной авторизации
ПерсонализацияПомогают запомнить предпочтения и улучшить пользовательский опыт

8.3. Работа с третьими сторонами

Передача данных осуществляется только платёжным сервисам и провайдерам, необходимым для выполнения транзакций и соблюдения KYC/AML. Каждый партнёр проходит аудит безопасности и подписывает соглашения о конфиденциальности и обработке данных.

9. Права и обязанности компании

Poker-Bet.com соблюдает стандарты индустрии и лицензию Кюрасао, одновременно сохраняя правовую гибкость для поддержания честной игровой среды. Ниже — ключевые положения.

9.1. Право на изменение правил

Оператор может обновлять правила без предварительного уведомления. Обновления вступают в силу с момента публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять условия, особенно перед активацией акций и выводом средств.

9.2. Заморозка аккаунта

Временная заморозка применяется для защиты средств и расследования подозрительной активности. Это стандартная мера безопасности, направленная на предотвращение ущерба игроку и платформе.

  • Подозрение на взлом или компрометацию данных.
  • Несоответствия верификационных документов.
  • Необычная платёжная активность или риски chargeback.
  • Нарушение бонусных правил или попытки обхода ограничений.

9.3. Блокировка пользователей

При подтверждённых нарушениях, мультиаккаунтах, мошенничестве или систематических злоупотреблениях Pokerbet вправе заблокировать доступ. Остаток реальных средств возвращается за вычетом обязательных комиссий, если это не противоречит требованиям регулятора.

9.4. Ответственность оператора

Оператор гарантирует защиту средств игроков, разделение операционных и клиентских активов и соблюдение стандартов безопасности. При этом ответственность ограничена рамками лицензии и действующих регламентов.

  • Не отвечает за внешние сбои связи, форс-мажор и действия третьих лиц.
  • Не компенсирует упущенную выгоду из-за технических перерывов.
  • Сохраняет право аннулировать некорректные выигрыши, возникшие из-за очевидной ошибки.

10. Интеллектуальная собственность

Все логотипы, дизайн, тексты и медиа-материалы Poker-Bet.com защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Использование без разрешения запрещено и может повлечь гражданскую и иную ответственность.

10.1. Авторские права

Контент сайта и приложения является объектом авторского права. Любое воспроизведение, переработка или распространение возможны только при наличии письменного согласия Poker-Bet.com.

10.2. Товарные знаки

Фирменные обозначения Pokerbet и Покербет, а также логотипы и наименования продуктов являются товарными знаками. Любое использование в коммерческих целях без согласия правообладателя запрещено.

10.3. Ограничения копирования контента

  • Запрещено копировать правила, тексты акций, UI-элементы и графику.
  • Нельзя использовать автоматизированный сбор данных без разрешения.
  • Перепечатка возможна только с указанием источника и письменным разрешением.

11. Разрешение споров

Мы стремимся урегулировать вопросы быстро и конструктивно. Прежде чем обращаться к регулятору, отправьте детальное обращение в службу поддержки — чаще всего это самый короткий путь к решению.

11.1. Процедура подачи жалоб

  1. Подготовьте описание ситуации, ID аккаунта и подтверждающие материалы.
  2. Отправьте обращение на support@poker-bet.com с темой Complaint.
  3. Дождитесь подтверждения получения и регистрационного номера.
  4. Предоставьте дополнительные сведения по запросу специалиста.
  5. Получите итоговый ответ и инструкции по дальнейшим шагам.

11.2. Контактный e-mail для обращений

Все претензии и вопросы отправляйте на support@poker-bet.com. По запросу мы предоставим выписки транзакций и журналы событий, относящиеся к делу.

11.3. Рассмотрение претензий

Срок первичного рассмотрения — до 72 часов. Если решение не удовлетворяет, вы можете обратиться к регулятору или в арбитраж. Мы предоставим все необходимые материалы надзорным органам.

НазваниеПояснение/Значение
РегуляторCuraçao Gaming Control Board
АрбитражВозможен через Gaming Curaçao
Срок ответаДо 72 часов

12. Юрисдикция и арбитраж

Деятельность Poker-Bet.com регулируется законодательством Кюрасао. Все отношения между игроком и оператором толкуются в соответствии с применимыми нормами и лицензией.

12.1. Применимое право

К отношениям сторон применяется право Кюрасао. Вопросы, не урегулированные пользовательским соглашением, решаются на основании локальных актов и общих принципов права.

12.2. Судебная юрисдикция (Кюрасао)

Споры подлежат рассмотрению компетентными инстанциями Кюрасао. Арбитраж осуществляется под контролем Curaçao eGaming Authority в соответствии с действующими процедурами.

12.3. Международные ограничения

  • Доступ к отдельным играм и провайдерам может быть ограничен по географии.
  • Платёжные методы зависят от страны проживания и резидентства.
  • Оператор соблюдает международные санкции и запреты.

13. Ответственность сторон

Стороны обязуются действовать добросовестно. Оператор обеспечивает безопасность сервиса, игрок — соблюдение правил, корректность данных и ответственное поведение в покер-руме Покербет.

13.1. Форс-мажор

  • Природные катастрофы, пожары, эпидемии.
  • Сбои сетевой инфраструктуры, отключения электроэнергии.
  • DDoS-атаки и другие киберинциденты вне разумного контроля.

13.2. Отказ от ответственности

Ответственность оператора ограничена рамками лицензионных требований и не включает косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия внешних технических проблем. В случае разногласий приоритет имеет англоязычная версия правил.

14. Лицензии и контент игр

Игровой контент предоставляется сертифицированными поставщиками. Мы используем проверенные RNG и аудит сторонних лабораторий, чтобы обеспечить честность и предсказуемость математической модели.

14.1. Сертификация контента

НазваниеПояснение/Значение
Сертификация RNGeCOGRA / iTech Labs

14.2. Лицензии поставщиков игр

  • NetEnt
  • Pragmatic Play
  • Microgaming
  • Evolution Gaming

Список может изменяться в зависимости от региона и доступных интеграций.

14.3. Ограничения доступа к отдельным слотам

Некоторые слоты и столы недоступны в отдельных странах по требованиям правообладателей и регуляторов. Актуальный перечень отображается в каталоге игр в вашем регионе.

15. Заключительные положения

Настоящее соглашение является полным договорённостью между игроком и Poker-Bet.com по вопросам использования сервиса. Если отдельное условие признано недействительным, остальные продолжают действовать.

15.1. Вступление условий в силу

Правила действуют с момента публикации на сайте. Пользуясь сервисами Pokerbet, вы подтверждаете согласие с условиями.

15.2. Обновление правил

Дата последнего обновления не указана (ориентировочно 2024 год). Рекомендуем проверять этот раздел при значимых изменениях вашего аккаунта или юрисдикции.

15.3. Ссылки на контактную информацию

Для вопросов и обращений используйте support@poker-bet.com. Дополнительные сведения и инструкции доступны в справочном центре покер-рума.